POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE ROMWE

En savoir plus sur la publicité basée sur les intérêts et vos choix de publicité ici .
Date d'entrée en vigueur : 25 septembre 2023
Introduction et aperçu
Cette politique de confidentialité ( "Politique" ) explique comment Infinite Styles Ecommerce Co., Ltd, qui fait des affaires sous le nom de " ROMWE ", collecte, utilise, partage et traite vos données personnelles lorsque vous utilisez ou accédez à ce site Web (collectivement, le " Site " ) ou utilisez l'un de nos services, y compris nos applications mobiles ( " Apps " ), nos plateformes de communication et tout autre service connexe que nous possédons (collectivement, les " Services ") La Politique décrit également vos droits concernant vos données personnelles et explique comment vous pouvez nous contacter pour en savoir plus sur nos pratiques en matière de données ou pour exercer vos droits.
Infinite Styles Ecommerce Co.,Ltd utilise le Site et les Apps et vend les produits qui y sont proposés sous licence de Roadget Business Pte. Ltd, 12 Marina Boulevard, #15-01, Centre financier de Marina Bay, Singapour 018982, par conséquent, Fashion Choice Pte., Ltd est le contrôleur de vos données personnelles, et Infinite Styles Ecommerce Co., Ltd est responsable du traitement et de la protection de vos données personnelles. Dans la présente politique, les termes "ROMWE", "Société", "nous", "notre" ou "nos" font référence à Infinite Styles Ecommerce Co., Ltd.
Veuillez lire nos conditions générales et la présente politique avant d'accéder à nos services ou de les utiliser. Si vous n'êtes pas d'accord avec la présente politique ou les conditions générales, veuillez ne pas visiter notre site ni utiliser nos services.
Modifications de la politique : ROMWE peut modifier cette politique de temps en temps, pour refléter les changements dans la façon dont nous traitons les données personnelles, si nous faisons des changements, nous avons révisé la date d'entrée en vigueur ou la date de dernière modification en haut de cette politique. Si nous apportons des changements qui affectent matériellement vos droits à la vie privée, nous tenterons de fournir un préavis (y compris via des divulgations en temps réel ou quasi réel via l'App) ou autrement via le site ou les Apps, ou par un autre moyen de contact, afin que vous ayez une opportunité raisonnable d'examiner les changements avant de continuer à utiliser le site, les Apps, ou les Services.
Si vous n'êtes pas d'accord avec la Politique modifiée, veuillez cesser d'utiliser le Site, les Apps ou les Services.
SOMMAIRE
Cliquez sur les liens ci-dessous pour accéder à une section spécifique de cette politique.
1. Comment nous collectons et utilisons vos données personnelles
Votre confiance dans nos pratiques en matière de données est un élément clé de notre activité, et nous fournissons cette politique pour vous expliquer de manière transparente nos pratiques en matière de données.
Nous collectons des Données personnelles lorsque vous utilisez nos Services, visitez notre Site ou utilisez nos Apps.
Conformément au Règlement général sur la protection des données de l'UE ( " RGPD " ) et aux lois applicables en matière de protection des données, les Données personnelles dans la présente Politique désignent toutes les informations qui peuvent identifier ou sont capables (seules ou en combinaison) de vous identifier en tant que personne individuelle.
Les Données personnelles n'incluent pas les Informations qui ont été effectivement anonymisées de manière irréversible de sorte que nous ne pouvons plus raisonnablement les utiliser pour vous identifier.
Le tableau ci-dessous détaille les Données personnelles que nous collectons auprès de vous, et explique pourquoi nous collectons ces données :
Objectif Les données personnelles que nous collectons Base juridique du traitement
Pour créer un compte chez nous et gérer votre compte, pour vous fournir nos services ;
  • Les informations de contact, notamment l'adresse électronique et le mot de passe, pour s'inscrire sur notre site web ou notre application.
Nécessaire à l'exécution d'un contrat ou pour prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat
  • Données de profil, y compris vos préférences en matière de style, si vous choisissez volontairement de les fournir à des fins de personnalisation.
Consentement.
Pour exécuter ou traiter des commandes ;
  • Les informations d'identité et de contact, telles que le nom, le numéro de téléphone et l'adresse de livraison, ainsi que les informations financières ou de compte de paiement, pour la livraison, les retours, les remboursements, la détermination des taxes de vente et les opérations de paiement ;
  • Les détails de la transaction, tels que les détails de retour et de remboursement, le numéro de la carte-cadeau et l'historique des commandes, dans nos Services, afin de remplir les fonctions de base, y compris le traitement de vos demandes de paiement et de retour, et de vous tenir informé de l'état de la commande et de la logistique d'expédition.
Nécessaire à l'exécution d'un contrat ou pour prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat
  • Données de localisation au niveau de l'adresse IP, afin de personnaliser votre expérience en termes d'affichage du site web local approprié, de la langue ou de l'expérience utilisateur.
Notre intérêt légitime à mieux vous comprendre, à maintenir et à améliorer l'exactitude des informations que nous stockons à votre sujet, et à mieux promouvoir ou optimiser nos services.
Pour fournir un service et une assistance à la clientèle, ou pour vous fournir des communications liées au service ;
  • Les photographies que vous téléchargez sur nos services conformément à nos conditions générales, pour fournir des conseils sur les produits et pour vous permettre de montrer volontairement à d'autres clients potentiels à quoi ressemblent les articles lorsqu'ils sont achetés ou portés.
Consentement.
  • Votre historique de communication avec nous via différents canaux, tels que le courrier électronique, le téléphone, les médias sociaux, le courrier, le chat instantané et notre plateforme de service client, pour répondre à vos demandes, ainsi que pour vous tenir au courant de votre compte et des Services.
Notre intérêt légitime est de mieux vous comprendre, de maintenir et d'améliorer l'exactitude des informations que nous stockons à votre sujet et de mieux promouvoir ou optimiser nos services.
Pour entreprendre des activités de marketing, de publicité ou d'autres activités promotionnelles ;
  • Des informations de contact, telles que le numér; o de téléphone et l'adresse électronique, à des fins de télémarketing et de marketing par courrier électronique;
  • Des identifiants d'appareils non directement identifiables, des informations sur le système d'exploitation et des informations sur les cookies, afin de diriger et de mesurer l'efficacité de la publicité que nous proposons ;
  • Données sur la façon dont vous vous engagez avec notre Site, nos Apps et d'autres Services, comme le comportement de navigation, l'ajout d'articles à votre panier, l'enregistrement d'articles dans votre panier ou autre, la passation d'une commande et les retours) pour des études de marché, des analyses statistiques et l'affichage de publicités personnalisées basées sur votre activité sur notre site et vos intérêts inférés ;
  • Les informations de contact et d'identité, telles que le nom, l'adresse électronique et le numéro de téléphone, lorsque vous choisissez volontairement de participer à un concours, à une étude de marché, à un événement ou à d'autres campagnes marketing organisées par nos soins via le Site, les Apps ou les Services ;
  • pour partager vos données personnelles avec des annonceurs tiers.
Consentement.
  • Adresse postale pour l'envoi de brochures publicitaires, par courrier traditionnel à l'adresse des clients particuliers ayant précédemment acheté des produits sur le site.
  • Aucun matériel publicitaire ne sera envoyé aux personnes figurant sur les listes nationales d'objections ou de services de préférence d'envoi qui seront examinées et mises à jour en fonction des exigences légales nationales applicables.
Notre intérêt légitime est de mieux promouvoir ou d'optimiser nos services.
Pour améliorer notre produit ou service, ou pour la personnalisation ;
  • Collecter les informations relatives à votre appareil et les données d'utilisation de notre site Web ou de notre application à des fins d'analyse des défauts, de dépannage et de maintenance du système, ainsi que pour définir des options par défaut pour vous, telles que la langue et la devise ;
  • Lorsque vous fournissez facultativement de telles informations, nous pouvons collecter des Données personnelles générales qui ne permettent pas de vous identifier facilement, telles que la morphologie, la taille personnelle, le tour de poitrine/taille/hanches et le poids, mais qui pourraient être combinées à d'autres Données personnelles vous concernant et devenir des Données personnelles. Ces informations peuvent être utilisées afin que nous puissions recommander des tailles ou des styles de vêtements, améliorer la personnalisation de notre Site ou de nos Apps, ou fournir des services de préd
  • Partager vos données personnelles au sein de notre entreprise et entre les différentes entités de notre entreprise pour nos besoins commerciaux et de personnalisation ;
  • Collecte de vos enregistrements "J'aime" et votes lorsque vous êtes invité à indiquer votre préférence entre deux éléments, pour fournir des options de réglage des préférences ;
  • L'affichage des informations que vous choisissez de publier sur les zones publiques des Services, par exemple, un avis client.
Notre intérêt légitime est de mieux vous comprendre, de maintenir et d'améliorer l'exactitude des informations que nous stockons à votre sujet et de mieux promouvoir ou optimiser nos services.
Pour prévenir et enquêter sur les fraudes et autres activités illégales ;
  • Les informations collectées automatiquement par le biais des Services, telles que le type de navigateur, les informations sur l'appareil, le système d'exploitation et les informations de paramétrage du compte pour la prévention et la détection des fraudes et la réduction du risque de crédit ;
  • Les données de connexion pour le contrôle des risques et le signalement des fraudes ;
  • Adresse de facturation pour vérifier les informations de paiement.
Notre intérêt légitime est de mieux vous comprendre, de maintenir et d'améliorer l'exactitude des informations que nous stockons à votre sujet et de mieux promouvoir ou optimiser nos services.
Pour se conformer aux exigences légales ou de conformité ;
  • Le cas échéant, identifier les informations y, telles que les informations relatives à la carte d'identité ou au passeport, à des fins de dédouanement ;
  • L'historique des transactions et certaines informations personnelles sur votre identité peuvent être collectées si nécessaire pour traiter et résoudre des questions et des litiges juridiques, à des fins d'enquêtes réglementaires, de sécurité des informations et pour se conformer aux demandes légales des organismes d'application de la loi ou des tribunaux compétents conformément à la loi applicable .
Respect des obligations légales ou de vos intérêts vitaux.
Autres objectifs.
  • Nous pouvons utiliser vos informations à toute autre fin qui vous a été communiquée avant que vous ne nous fournissiez vos informations personnelles ou qui est raisonnablement nécessaire pour fournir les services ou d'autres produits et/ou services connexes demandé, avec votre permission ou selon vos instructions.
Consentement.
Remarque : lorsque vous communiquez avec nous par courrier électronique ou par le biais de formulaires sur nos services, ou lorsque vous partagez publiquement du contenu par le biais de nos services, nous vous demandons de ne pas nous envoyer d'informations sensibles vous concernant ou concernant d'autres personnes. Nous ne collectons ni ne stockons d'informations sensibles ou de catégories spéciales d'informations.
2. Partage de vos données personnelles
Nous pouvons divulguer et partager vos informations personnelles avec les parties décrites ci-dessous.
  • A. Au sein de notre organisation . La Société est membre d'un groupe de sociétés collectivement dénommé le " Groupe ROMWE ". Nous pouvons partager vos Données personnelles avec d'autres membres du Groupe ROMWE, afin de satisfaire nos intérêts légitimes pour la maintenance de l'entreprise, la livraison des Services, la vente de biens, la personnalisation et la continuité des activités.
  • B. Fournisseurs de services . Nous pouvons partager vos informations personnelles avec les types de prestataires de services tiers suivants, comme indiqué dans le tableau ci-dessous :
    • Fournisseur/Prestataire de services/Processeur
    		Services proposés
    Fournisseur de services de systèmes et de logiciels informatiques Services d'hébergement de sites web (y compris le stockage en nuage), services d'optimisation d'applications ou de logiciels mobiles, logiciels de gestion de la relation client, fournisseurs de services de messagerie électronique ou services de maintenance de systèmes.
    Fournisseur de services de paiement Services de traitement des paiements par des tiers.
    Services de marketing et de publicité Aide pour atteindre de nouveaux clients potentiels à travers de multiples canaux de communication, ou partage avec des sociétés affiliées qui font la promotion de nos produits sur leurs sites web.
    Fournisseur de services d'exécution des commandes Fourniture de services de logistique, d'entreposage et de distribution, de services de retour et d'échange, et de services de notification de l'état des commandes pour vos articles achetés.
    Prestataire de services à la clientèle Assistance aux services et au soutien à la clientèle.
    Fournisseur de services de prévention des fraudes et de sécurité de l'information Services de vérification d'identité, de prévention des fraudes ou de réduction des risques de crédit afin de protéger notre site web/application et notre activité.
    Autres prestataires de services sélectionnés par vous D'autres tiers, tels que des fournisseurs de services de recommandations de taille et de prédiction d'ajustement, si vous avez choisi de nous aider à vous fournir des recommandations de produits.
  • Nous nous efforçons de sélectionner et de travailler avec des fournisseurs de services tiers qui partagent notre engagement en matière de confidentialité, de protection des données et de confiance des utilisateurs. Les tiers avec lesquels nous travaillons ne sont autorisés à utiliser vos données personnelles qu'à des fins définies contractuellement et conformes à la présente politique, et uniquement dans la mesure nécessaire pour atteindre ces objectifs.
  • C. Pour maintenir la conformité légale et réglementaire . ROMWE a le droit de divulguer vos Données personnelles pour se conformer aux obligations légales, ou lorsque nous pensons que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits et/ou se conformer à une procédure judiciaire, une ordonnance du tribunal, une demande réglementaire ou tout autre processus légal qui nous est signifié. Nous pouvons également divulguer vos informations lorsque nous pensons raisonnablement que la divulgation est nécessaire pour faire respecter nos accords ou nos politiques, ou si nous pensons que la divulgation nous aidera à protéger les droits, la propriété ou la sécurité de ROMWE ou de nos clients.
  • D. Services et caractéristiques co-branded . Certaines parties de nos Services peuvent être offertes dans le cadre de services et de fonctionnalités co-branded avec un ou plusieurs membres du Groupe ROMWE. Dans de tels cas, nous pouvons partager vos Données personnelles avec d'autres membres du Groupe ROMWE sur la base de votre utilisation volontaire ou de votre participation à un service ou à une fonction co-branded. Le membre du groupe ROMWE offrant les services co-branded peut être identifié sur la fonction ou le service co-branded, ainsi que la politique de confidentialité de ce membre du groupe ROMWE. Si vous souhaitez vous retirer de l'utilisation future de vos renseignements personnels par un membre du Groupe ROMWE, vous devrez peut-être contacter directement le membre du Groupe.
  • E. Consentement . ROMWE peut divulguer vos Données personnelles à toute fin avec votre consentement documenté valide.
  • F. Transactions d'entreprise . ROMWE peut divulguer des informations personnelles - y compris des informations sur le compte, le solde de Wallet ou des informations sur les points - à un acheteur, un acheteur potentiel, une société affiliée ou un autre successeur sur la base de nos intérêts légitimes en cas de fusion, de cession, de restructuration, de réorganisation, de dissolution ou de vente ou de transfert de tout ou partie de nos actifs, que ce soit dans le cadre d'une poursuite d'activité ou d'une faillite, d'une liquidation ou d'une procédure similaire dans laquelle les données personnelles que nous détenons sur les utilisateurs de nos Services font partie des actifs transférés. Vous reconnaissez et acceptez la cession ou le transfert de nos droits sur vos données personnelles.
Veuillez noter que nous pouvons divulguer, sans restriction, des informations anonymes sur les utilisateurs de nos services si ces informations ne permettent pas d'identifier un individu spécifique.
3. Cookies, publicité basée sur les intérêts, choix de publicité
Nous pouvons utiliser des cookies, des balises, des pixels web et des technologies similaires pour collecter automatiquement des informations sur nos services. Les cookies ou les balises sont des bouts de code qui permettent à nos partenaires technologiques de recueillir des informations qui ne permettent généralement pas de vous identifier directement. Si la loi l'exige, nous demanderons votre consentement avant d'utiliser des cookies ou d'autres technologies de suivi. Les informations contenues dans cette section décrivent notre utilisation des cookies et votre capacité à contrôler l'utilisation des cookies à des fins publicitaires. Comme décrit ci-dessous, nous n'utiliserons pas de cookies ou de technologies de suivi similaires qui traitent vos données personnelles, à moins qu'il ne s'agisse de cookies strictement nécessaires, ou que vous n'acceptiez, c'est-à-dire que vous consentiez, en utilisant la bannière de cookies ou le gestionnaire de consentement qui se trouve sur notre site. Vous pouvez retirer votre consentement ou mettre à jour vos préférences à tout moment en cliquant sur le lien "Gérer les cookies" dans le pied de page du site.
  • A. Cookies . Les cookies sont de petits fichiers Web qu'un site ou son fournisseur transfère sur le disque dur de votre appareil via votre navigateur Web et qui permettent au système du site ou du fournisseur de reconnaître votre navigateur et de mémoriser certaines informations.
  • Généralement, nous utilisons des cookies propriétaires et tiers aux fins suivantes : pour faire fonctionner correctement nos Services ; pour fournir une expérience de navigation sécurisée lors de votre utilisation de nos Services ; pour collecter des informations passives sur votre utilisation de nos Services ; pour mesurer votre interaction avec nos campagnes marketing ; pour nous aider à améliorer nos Services ; et de mémoriser vos préférences pour votre commodité.
  • Nous utilisons les types de cookies suivants sur nos Services :
    • Cookies strictement nécessaires. Ces cookies sont essentiels car ils vous permettent d'utiliser nos Services. Par exemple, les cookies strictement nécessaires vous permettent d'accéder à des zones sécurisées sur nos Services. Sans ces cookies, certains services ne peuvent pas être fournis. Ces cookies ne collectent pas d'informations vous concernant à des fins de marketing. Cette catégorie de cookies est essentielle pour le fonctionnement de nos Services et ils ne peuvent pas être désactivés.
    • Cookies fonctionnels. Nous utilisons des cookies fonctionnels pour mémoriser vos choix afin que nous puissions adapter nos Services pour vous fournir des fonctionnalités améliorées et un contenu personnalisé. Par exemple, ces cookies peuvent être utilisés pour mémoriser votre nom ou vos préférences sur nos Services. Nous n'utilisons pas de cookies fonctionnels pour vous cibler avec le marketing en ligne. Bien que ces cookies puissent être désactivés, cela peut entraîner une diminution des fonctionnalités lors de votre utilisation de nos Services.
    • Cookies de performance ou analytiques. Ces cookies collectent des informations passives sur la façon dont vous utilisez nos Services, y compris les pages web que vous visitez et les liens sur lesquels vous cliquez. Nous utilisons les informations collectées par ces cookies pour améliorer et optimiser nos Services. Nous n'utilisons pas ces cookies pour vous cibler avec du marketing en ligne. Vous pouvez désactiver ces cookies comme indiqué ci-dessous.
    • Cookies publicitaires ou de ciblage. Ces cookies sont utilisés pour rendre les messages publicitaires plus pertinents pour vous. Ils remplissent des fonctions comme empêcher la même publicité de réapparaître continuellement, s'assurer que les publicités sont correctement affichées pour les annonceurs et, dans certains cas, sélectionner des publicités basées sur vos intérêts. Nos partenaires publicitaires tiers peuvent utiliser ces cookies pour établir un profil de vos intérêts et diffuser des publicités pertinentes sur d'autres sites. Vous pouvez désactiver l'utilisation de ces cookies comme indiqué ci-dessous.
  • B. Vos choix . Votre navigateur peut vous offrir la possibilité de refuser certains ou tous les cookies du navigateur. Vous pouvez également supprimer les cookies de votre navigateur. Vous pouvez exercer vos préférences concernant les cookies déposés sur nos Services en suivant les étapes décrites ci-dessous.
    • Cookies propriétaires. Vous pouvez utiliser le navigateur avec lequel vous consultez ce site pour activer, désactiver ou supprimer les cookies. Pour ce faire, suivez les instructions fournies par votre navigateur (généralement situées dans les paramètres « Aide », « Outils » ou « Modifier »). Veuillez noter que si vous configurez votre navigateur pour désactiver les cookies, vous ne pourrez peut-être pas accéder aux zones sécurisées du site. De plus, si vous désactivez les cookies, d'autres parties des Services peuvent ne pas fonctionner correctement. Vous pouvez trouver plus d'informations sur la façon de modifier les paramètres des cookies de votre navigateur sur https://www.allaboutcookies.org .
    • Cookies tiers. Si vous souhaitez activer ou désactiver les réseaux publicitaires tiers et entités similaires qui utilisent des cookies publicitaires, veuillez cliquer sur le lien "Gérer les cookies" dans le pied de page de notre site Web ou visitez https://www.aboutads.info/choices . Pour plus d'informations sur les réseaux publicitaires tiers et les entités similaires qui utilisent ces technologies, veuillez consulter https://www.aboutads.info/consumers . Vous pouvez retirer votre consentement ou mettre à jour vos préférences à tout moment en cliquant sur le lien « Gérer les cookies » dans le pied de page du site ou dans le menu de l'application. Les résidents de l'Union européenne peuvent désactiver la publicité comportementale en ligne diffusée par les organisations membres participantes de l'European Interactive Digital Advertising Alliance en visitant https://www.youronlinechoices.eu/ .
    • Applications mobiles. Pour désactiver la collecte de données pour la publicité ciblée par centres d'intérêt sur les applications mobiles par les entreprises participantes, téléchargez l'offre de désactivation de l'application mobile AppChoices de la Digital Advertising Alliance ici : https://youradchoices.com/appchoices .
    • Nous ne contrôlons pas la collecte ou l'utilisation de vos informations par des tiers pour diffuser des publicités basées sur les centres d'intérêt. Toutefois, ces tiers peuvent vous fournir des moyens de choisir de ne pas voir vos informations collectées ou utilisées de cette manière. En outre, la plupart des navigateurs Web fournissent des pages d'aide relatives à la définition des préférences en matière de cookies. Vous trouverez de plus amples informations sur les navigateurs suivants ici : Google Chrome , Internet Explorer , Mozilla Firefox , Safari (Bureau) , Safari (Mobile) , Navigateur Android , Opera Mobile .
    SHEIN adhère aux principes d'autorégulation de la Digital Advertising Alliance.
  • C. Pixels Web . Pour connaître le succès de nos campagnes de marketing ou d'autres objectifs des Services, nous utilisons parfois des pixels de conversion, qui tirent une courte ligne de code pour nous indiquer quand vous avez cliqué sur un bouton particulier ou atteint une page particulière (par exemple, une page de remerciement une fois que vous avez terminé la procédure d'abonnement à l'un de nos services ou que vous avez rempli l'un de nos formulaires). Nous utilisons également des pixels web pour analyser les modèles d'utilisation de nos services. L'utilisation d'un pixel nous permet d'enregistrer qu'un appareil, un navigateur ou une application particulière a visité une page web particulière.
  • D. Analytique . Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers pour surveiller et analyser l'utilisation de nos Services. Actuellement, nous utilisons Google Analytics . Google Analytics est un service d'analyse Web qui permet de suivre et de signaler le trafic sur le site. Pour plus d'informations sur les pratiques de Google en matière de confidentialité, veuillez consulter la page Web de Google consacrée à la confidentialité et aux conditions d'utilisation : https://policies.google.com/privacy?hl=fr . Le module complémentaire de navigateur Opt-out de Google Analytics permet aux visiteurs d'empêcher la collecte et l'utilisation de leurs données par Google Analytics, disponible à l'adresse suivante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr .
  • Si Google Analytics est structuré pour collecter des données personnelles, la bannière de cookies sur notre site vous donnera la possibilité de consentir à Google Analytics et le contrôleur de données sera Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Nous avons implémenté Google Analytics avec la fonction "AnonymizeIP", qui s'assure que votre adresse IP sera raccourcie avant d'être envoyée aux serveurs aux États-Unis. Exceptionnellement, le raccourcissement peut avoir lieu après ce transfert aux États-Unis. Google utilise ces données pour évaluer votre utilisation de nos services, pour compiler des rapports sur les activités de nos services en ligne et pour nous fournir d'autres services liés à l'utilisation du site, de l'application et d'Internet.
  • E. Remarketing comportemental . Nous utilisons également des services de remarketing pour vous faire de la publicité sur des sites Web tiers après que vous avez visité nos Services. À cette fin, les visiteurs sont regroupés en fonction de certaines actions sur nos Services, par exemple, en fonction de la durée d'une visite. Cela nous permet de comprendre vos préférences et de vous montrer des publicités personnalisées, même si vous surfez actuellement sur un autre site Web qui participe également au réseau publicitaire de Google.
  • Nous utilisons les outils et services suivants à ces fins :
    • Le service de remarketing Google Ads est fourni par Google. Vous pouvez le désactiver en consultant la page des paramètres des annonces Google : https://www.google.com/settings/ads .
    • Si Google Ads est structuré pour collecter des données à caractère personnel, le contrôleur des données sera Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
    • Bing Ads est un service exploité par Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlande. Veuillez lire la déclaration de confidentialité de Microsoft pour plus d'informations sur la manière dont Microsoft traite vos informations https://privacy.microsoft.com/fr-fr . Lorsque vous accédez à notre site via des publicités sur Bing Ads, un cookie est placé sur votre ordinateur. En outre, une balise Universal Event Tracking est intégrée sur notre Site. Il s'agit d'un code qui, en combinaison avec le cookie, stocke des données sur l'utilisation du Site, par exemple la durée de la visite, les zones consultées et les publicités utilisées pour atteindre le Site. En outre, Microsoft peut suivre vos habitudes d'utilisation sur plusieurs de vos appareils électroniques grâce à ce que l'on appelle le suivi inter-appareils. Les informations recueillies sont transférées à un serveur Microsoft aux États-Unis. Si Bing Ads est structuré pour collecter des données personnelles, la bannière de cookies sur nos Services vous donnera la possibilité de consentir à Bing Ads.
    • Annonces Facebook. Avec l'aide des Facebook Business Tools , nous pouvons vous montrer des publicités basées sur vos intérêts lorsque vous utilisez Facebook. Si vous souhaitez modifier vos préférences ou désactiver les publicités personnalisées fournies par Facebook, vous pouvez accéder à vos Ads Preferences de Facebook à côté de la section Vos Choix ci - dessous. Nous pouvons également afficher des publicités à des audiences ayant des caractéristiques similaires aux vôtres en hachant et en téléchargeant ou en envoyant de manière irréversible des listes d’adresses e - mail sur notre site Web, et Facebook compare les données hachées à celles de ses utilisateurs, génère des audiences similaires et supprime les listes diffusées. À moins que des téléspectateurs similaires choisissent de cliquer sur nos annonces, nous ne pouvons pas savoir qui ils sont.
  • F. Autres technologies de suivi . Nous pouvons également utiliser des technologies de suivi pour collecter des données de « flux de clics », telles que le nom de domaine du service vous fournissant un accès à Internet, votre type d'appareil, l'adresse IP utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet, le type et la version de votre navigateur, le fonctionnement système et plate-forme, le temps moyen passé sur notre site, les pages Web consultées, le contenu recherché, les temps d'accès et d'autres statistiques pertinentes, et attribuez des identifiants uniques à l'appareil ou à d'autres informations d'identification que vous utilisez pour accéder au site aux mêmes fins.
  • Les pages de notre site peuvent également utiliser des scripts Java, qui sont des extraits de code intégrés à diverses parties de sites Web et d'applications facilitant diverses opérations, notamment l'accélération de la vitesse de rafraîchissement de certaines fonctionnalités ou le contrôle de l'utilisation de divers composants en ligne ; des balises d'entité, qui sont des mécanismes de code HTTP permettant à des parties de sites Web d'être stockées ou "mises en cache" dans votre navigateur afin d'accélérer les performances du site Web ; et le stockage local HTML5, qui permet aux données des sites Web d'être stockées ou "mises en cache" dans votre navigateur pour stocker et récupérer des données dans les pages HTML5 lorsque le site Web est revisité.
  • G. Ne pas suivre . Certains navigateurs Internet, tels qu'Internet Explorer, Firefox et Safari, offrent la possibilité de transmettre des signaux "Do Not Track" ou "DNT". Étant donné que des normes uniformes pour les signaux "DNT" n'ont pas été adoptées, notre site ne traite pas ou ne répond pas actuellement aux signaux "DNT".
  • H. Informations de localisation . Vous pouvez être en mesure d'ajuster les paramètres de votre appareil afin que les informations sur votre emplacement physique ne soient pas envoyées à nous ou à des tiers en (a) désactivant les services de localisation dans les paramètres de l'appareil ; ou (b) en refusant à certains sites Web ou applications mobiles l'autorisation d'accéder aux informations de localisation en modifiant les préférences et autorisations pertinentes dans les paramètres de votre appareil mobile ou navigateur.
4. Précautions à prendre en matière de sécurité
Nous maintenons des mesures de sécurité physiques, électroniques et procédurales conçues pour protéger et empêcher toute utilisation abusive de vos informations personnelles. Nos mesures de sécurité comprennent des mesures physiques, techniques et administratives conformes aux normes de l'industrie pour empêcher l'accès non autorisé à vos informations ou leur divulgation.
L'Internet n'est pas un environnement absolument sûr. Nous vous recommandons vivement d'utiliser une méthode sécurisée et d'employer un mot de passe complexe pour nous aider à assurer la sécurité de votre compte. Nous vous conseillons également vivement de ne pas partager votre mot de passe avec d'autres personnes ni de réutiliser les mots de passe de nos Services que vous utilisez sur d'autres sites ou applis, car cela augmente la probabilité que vous soyez victime d'une attaque par bourrage de crédence ou d'un autre cyber comportement malveillant. Si vous estimez que la sécurité de votre compte ou de vos données personnelles a été compromise, veuillez nous contacter immédiatement à notre Centre de confidentialité dédié ou de la manière décrite autrement dans la section Nous contacter ci-dessous.
5. Vos droits
Pour exercer vos droits en vertu de la présente politique et du droit applicable, vous pouvez nous contacter à notre centre de confidentialité dédié.
5.1 Accès, rectification, portabilité et suppression de vos données personnelles. Vous avez le droit de corriger ou de mettre à jour vos données personnelles, de vous opposer au traitement de vos données personnelles, de nous demander de restreindre le traitement de vos données personnelles ou de demander la portabilité de vos données personnelles. Pour protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles, nous pouvons vous demander des données pour nous permettre de confirmer votre identité et votre droit d'accès à ces données, ainsi que pour rechercher et vous fournir les données personnelles que nous conservons à votre demande. Dans certains cas, les lois ou les exigences réglementaires applicables nous permettent ou nous obligent à refuser de fournir ou à supprimer tout ou partie des informations personnelles que nous conservons.
Pour exercer vos droits, vous pouvez effectuer des mises à jour dans votre compte client sur le Site ou l'App, ou vous pouvez nous contacter notre Centre de confidentialité dédié. Si vous ne souhaitez plus être notre client, ou cesser d'utiliser ou d'accéder à nos Services, vous pouvez nous demander de fermer votre compte et de supprimer toutes les informations personnelles que nous détenons à votre sujet via le Centre de confidentialité (voir section 10), sous réserve de certaines exigences légales.
5.2 Retrait du consentement. Vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles, ainsi que d'accéder, de corriger ou de supprimer les informations personnelles que nous recueillons, sous réserve de certaines exceptions.
Sachez qu'il existe des cas où les lois ou les exigences réglementaires applicables nous permettent ou nous obligent à refuser de fournir ou à supprimer tout ou partie des informations personnelles que nous conservons.
5.3 Se désabonner de nos communications marketing. Si vous ne souhaitez plus que nous utilisions votre compte de messagerie pour vous envoyer des courriels de marketing ou du matériel promotionnel non transactionnel, veuillez cliquer directement sur le lien de désinscription figurant en bas de chacun des courriels que nous vous adressons ou contactez-nous à notre Centre de confidentialité dédié.
5.4 S'opposer à la réception de brochures publicitaires par courrier traditionnel. Si vous ne souhaitez plus que nous utilisions votre adresse postale pour vous envoyer des brochures publicitaires par courrier traditionnel, veuillez contacter le service clientèle ou (via l'adresse de retour fournie avec chaque brochure publicitaire), pour soumettre votre demande de désinscription de toute autre publicité postale.
5.5 Dépôt de plaintes. Si vous pensez que nous avons enfreint ou violé vos droits en matière de protection de la vie privée, veuillez nous contacter à notre Centre de protection de la vie privée afin que nous puissions tenter de résoudre tout problème à votre satisfaction. Nonobstant les méthodes d'exercice de vos droits énoncées ci-dessus ou dans le Centre de protection de la vie privée , ceci est sans préjudice de votre droit de déposer une réclamation ou une plainte auprès de votre autorité de protection des données (vous trouverez plus de détails sur les autorités de protection des données et leurs coordonnées sur https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/reform/what-are-data-protection-authorities-dpas_en ).
6. Conservation
Nous conserverons vos données personnelles, y compris toute correspondance que vous entretenez avec nous, uniquement pendant la durée nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique, y compris la conservation des données personnelles afin de nous conformer à nos obligations légales, de résoudre des litiges, à des fins de sécurité de l'information et pour faire respecter nos droits légaux, nos conditions et nos politiques.
7. Sites web tiers
Nos Apps ou notre Site peuvent contenir des liens vers des sites tiers. La présente politique ne s'applique pas à ces sites tiers. Nous vous recommandons de lire les déclarations de confidentialité de tout autre site que vous visitez, car nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites.
8. Enfants
Nos services ne s'adressent pas aux enfants de moins de 16 ans ou aux mineurs, et nous ne recueillons pas sciemment de données personnelles auprès d'eux. Si vous êtes mineur, veuillez ne pas essayer de remplir nos formulaires ou de nous envoyer des données personnelles vous concernant. Si un mineur nous a fourni des données personnelles sans le consentement de ses parents ou de son tuteur, ces derniers doivent nous contacter (Voir article 10) immédiatement pour supprimer les données personnelles en question et désinscrire le mineur.
Si nous apprenons qu'un mineur nous a fourni des informations personnelles, nous prendrons des mesures pour supprimer rapidement ces informations de nos fichiers. Comme décrit plus en détail dans nos conditions générales , veuillez ne pas télécharger de photographies montrant d'autres personnes, en particulier si elles sont mineures.
9. Transfert de vos données personnelles
Lorsque vous accédez à nos Services ou les utilisez, vos données personnelles peuvent être traitées ou transférées en dehors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis, en Chine et/ou à Singapour. Ces pays ou juridictions peuvent avoir des lois sur la protection des données qui sont moins protectrices que les lois de la juridiction dans laquelle vous résidez.
Pour ces transferts, nous nous appuyons sur des garanties appropriées comme le permet le GDPR, telles que des clauses contractuelles types, et/ou nous transférons les informations personnelles conformément à l'article 49 (1) (b) du GDPR pour fournir nos Services conformément aux Conditions générales. Si vous ne souhaitez pas que vos informations soient transférées, traitées ou conservées en dehors du pays ou de la juridiction où vous résidez, vous devez immédiatement cesser d'accéder aux Services ou de les utiliser. Pour plus de détails sur ces transferts et les mesures de protection que nous utilisons pour faciliter ces transferts, veuillez nous contacter à notre Centre de confidentialité dédié.
10. Nous contacter
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant toute information contenue dans cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à notre Centre de confidentialité dédié.
Notre commissaire à la protection des données de l'UE peut être contacté par écrit à l'adresse e-mail ci-dessous ou à notre adresse postale ci-dessous:
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